Datenschutzrichtlinie für Write Fast (Aktualisiert am 26. Dezember 2023)

Die Nutzung der Website, Informationen, Dienste und Inhalte, die über die Website oder in Verbindung mit ihr verbreitet oder auf der Website verfügbar gemacht werden, ist Ihnen nur unter der Voraussetzung gestattet, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie sowie die Richtlinie zu zulässigen und verbotenen Verwendungen akzeptieren. Mit dem Erwerb von Waren oder Diensten über diese Website sind Sie außerdem an die Servicevereinbarung dieser Website gebunden. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“) und Write Fast Inc („Write Fast“, „https://writefast.com“) dar und legen die Bedingungen fest, unter denen Write Fast die Write Fast-Dienste zur Verfügung stellt, um Ihnen elektronisch die Nutzung und den Zugriff auf Write Fast-Daten und -Dienste zu ermöglichen.

Write Fast Inc („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website https://writefast.com (der „Dienst“).

Auf dieser Seite werden Ihnen die Richtlinien zur Erfassung, Verwendung, Übertragung und Offenlegung personenbezogener Daten bei Verwendung des Dienstes Write Fast erläutert und mitgeteilt.

Wie weiter unten in der Datenschutzrichtlinie erläutert, geben wir weder Ihre Informationen noch andere in dieser Datenschutzrichtlinie erfasste und beschriebene Informationen weiter.

Um den Write Fast-Dienst zu verbessern, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, die Sie bei der Registrierung und bei der Nutzung des Produkts angeben. Durch die Nutzung des Write Fast-Dienstes stimmen Sie zu, dass die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie erfolgt.

Diese Datenschutzrichtlinie steht auch mit unseren Nutzungsbedingungen in Zusammenhang, die direkt auf der Website Write Fast (https://writefast.com) zugänglich sind.

Welche Informationen sammeln wir?

Wenn Sie den Dienst Write Fast unter https://writefast.com verwenden

Für Statistiken: Wenn Sie die Write Fast-Dienste verwenden, protokollieren wir möglicherweise Ihre Nutzung und welche Seiten Sie besuchen und auf welche Links Sie klicken. Dies erreichen wir durch den Einsatz der Technologie Google Analytics.

Für Benutzerstatistiken und -details: Sobald Sie ein Write Fast-Konto erstellt haben, fragen wir Sie nach einigen Informationen wie Ihrer E-Mail-Adresse, einem für die Anmeldung generierten Passwort oder Ihrem Namen und dem Unternehmen, für das Sie arbeiten, um Ihr Write Fast-Erlebnis zu verbessern. Wir können diese Informationen verwenden, um Ihnen Nachrichten zu senden, damit wir Ihnen die beste Einarbeitung und Kundenbetreuung bieten können. Wir werden diese Informationen auch für Ihre Rechnungen verwenden.

Für Zahlungen und Rechnungsstellung: Wenn Sie von einer kostenlosen Testversion zu einem zahlenden Kunden wechseln, erfassen wir Ihre Zahlungsinformationen, um sie an unseren Anbieter Stripe, Inc. zu senden. Wir werden Ihre Zahlungsinformationen niemals in einer Datenbank oder auf unseren eigenen Servern speichern oder ablegen. Nur unser Zahlungsanbieter Stripe, Inc. speichert und erfasst diese Informationen.

Wenn Sie sich entscheiden, einen Newsletter von unseren öffentlichen Websites oder einer mit den Write Fast-Diensten in Zusammenhang stehenden Website (z. B. Blog, Produkt oder Updates) zu abonnieren.

Ihre Kontaktinformationen: Wenn Sie die Write Fast-Dienste nutzen, erfassen wir ('Write Fast' oder 'https://writefast.com') möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen E-Mails, Newsletter oder Benachrichtigungen über unsere Dienste zu senden.

Wenn Sie die Write Fast-Dienste verwenden ('https://writefast.com').

Protokollierung und Verlaufsereignisse: Sobald Sie ein Write Fast-Benutzer sind, überwachen wir Ihre Nutzung und protokollieren alle Anfragen, die Sie an unseren Dienst stellen. Alle vom Write Fast-Dienst ('https://writefast.com') erfassten Protokolle können IP-Adresse, Geolokalisierungsinformationen, Browsertyp, Computertyp, Land usw. enthalten. Die Protokolle werden einen Monat lang gespeichert und sind zugänglich. Anschließend werden sie bei unserem Anbieter Amazon Web Services Inc. gesichert. Diese Protokolle werden 1 Jahr lang ('Ein Jahr') gespeichert und nach einem Jahr automatisch vernichtet.

Was machen wir mit Ihren persönlichen Daten?

Als Datenverantwortlicher erfasst Write Fast Ihre personenbezogenen Daten fair und rechtmäßig und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016), unseren Servicebedingungen und allen Datenverarbeitungsvereinbarungen. Der Hauptzweck der Erfassung personenbezogener Daten besteht darin, Ihnen eine sichere, optimale, effiziente und personalisierte Erfahrung zu bieten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

• Gewähren Sie Zugriff auf unseren Service: Wenn Sie ein Konto erstellen, stimmen Sie unseren Servicebedingungen zu, die es uns ermöglichen, Ihre Daten zu verarbeiten, um Ihnen Zugriff auf Write Fast ('https://writefast.com') zu gewähren. Wenn Sie diese Bedingungen akzeptieren, können Sie ein Konto auf unserer Website haben, Kontaktinformationen speichern und verarbeiten, E-Mails senden oder neue Teammitglieder einladen.
• Betrug verhindern und bekämpfen: Wir bekämpfen Kreditkartenbetrug aktiv dank unseres Anbieters Stripe, Inc. mithilfe des Dienstes Radar. Wir können andere interne Funktionen verwenden, um Betrug zu verhindern.
• Neue Dienste starten/vermarkten: Unter Write Fast ('https://writefast.com') starten wir neue Dienste und Funktionen. Sie werden vorrangig per E-Mail oder Live-Support direkt auf Ihrem Konto informiert.

Write Fast ('https://writefast.com' oder writefast.com) kann die gesammelten Daten für andere Zwecke verwenden, um den besten Service zu bieten. Sie werden während der Nutzung des Produkts darüber informiert und wir werden Sie bitten, dieser Nutzung zuzustimmen, da wir keinen Teil der von uns gesammelten Daten verwenden, der mit Ihrem Konto oder Ihren persönlichen Daten in Zusammenhang steht.

Wie lange speichert Write Fast ('https://writefast.com') Ihre personenbezogenen Daten?

Write Fast ('https://writefast.com' oder writefast.com) speichert die personenbezogenen Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeitet haben, so lange, wie es nötig ist, um den Dienst gemäß unseren Servicebedingungen anzubieten. Sobald ein Write Fast-Konto gelöscht wird, entfernen wir innerhalb von 30 Tagen alle mit diesem Konto verbundenen Informationen. Sofern sie nicht von unseren Kunden gelöscht werden, kann Write Fast ('https://writefast.com' oder writefast.com) bestimmte personenbezogene Daten auch für einen angemessenen Zeitraum danach speichern und verwenden, soweit dies nötig ist, um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen, Streitigkeiten beizulegen, Audits durchzuführen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Servicebedingungen durchzusetzen.

Welche Dienste Dritter nutzen wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Marketing-Dienstleistungen

• Facebook
• Youtube Inc.
• Google Adwords (Google LLC)
• GrowSumo Inc.
• LinkedIn, Inc.
• Sumo Group, Inc.
• Zapier, Inc.

IT-Service

• Cloudflare, Inc.
• OVH SAS
• Gandi SAS
• Segment.io, Inc.

Datendienste

• apilayer GmbH

Kommunikationsdienste

• Calendly, LLC
• Google Gsuite (Google LLC)
• Slack (Slack Technologies Limited)

Kundendienst

• Crisp IM, SARL.

Finanzdienstleistungen

• Stripe, Inc.
• Intuit

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer persönlichen Daten?

Unsere Dienste erfassen personenbezogene Daten unserer Kunden. Als Datenverarbeiter dieser personenbezogenen Daten im Auftrag unserer Kunden hat Write Fast ('https://writefast.com' oder writefast.com) nur eingeschränkte Möglichkeiten, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, die unsere Kunden an unsere Dienste übermitteln. Wenn Sie eine betroffene Person sind, für die ein Kunde personenbezogene Daten an die Dienste übermittelt hat, und Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an Dritte weitergegeben oder für einen Zweck verwendet werden, der sich wesentlich von dem/den Zweck(en) unterscheidet, für den/die die personenbezogenen Daten ursprünglich erfasst wurden, sollten Sie sich direkt an den Kunden wenden.

Recht auf Auskunft/Übertragbarkeit

Sie können den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie der von Write Fast verarbeiteten personenbezogenen Daten beantragen. Falls Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, stellen wir Ihnen kostenlos die folgenden Informationen zur Verfügung: Verarbeitungszwecke; Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten; Empfänger der personenbezogenen Daten; Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten; Ihre Datenschutzrechte; und Informationen zu Datenübertragungen. Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugriff auf die personenbezogenen Daten [...] Der Verantwortliche stellt eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung. Als Kunde haben Sie über unsere Website Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (nach der Anmeldung). Wir bieten auch eine Funktion an, mit der Sie alle Ihre personenbezogenen Daten jederzeit strukturiert exportieren können. Sie können über „Konfiguration“ > „Kontakte exportieren“ darauf zugreifen. Wenn Ihre Kontakte Sie nach ihren Daten fragen, können Sie sie ihnen dank unserer Funktion „Kontakte exportieren“ auf der Seite „Konfiguration“ ganz einfach zur Verfügung stellen.

Recht auf Berichtigung

Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige oder ungenaue Informationen jederzeit und nach eigenem Ermessen korrigieren, ergänzen oder entfernen können. Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, auch mittels einer ergänzenden Erklärung. Als Kunde können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt auf unserer Website unter „Konfiguration“ > „Unternehmensinformationen“ ändern. Wenn ein Interessent Sie auffordert, seine Daten zu ändern, können Sie dies auf der Seite „Kontaktdetails“ tun, dann einen Kontakt auswählen und seine Informationen bearbeiten.

Recht auf Vergessenwerden & Widerspruchsrecht

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten löschen, wenn kein überwiegendes berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht (z. B. um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen usw.) und die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen. Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Als Kunde werden alle Ihre Benutzerdaten innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung Ihres Kontos gelöscht. Wenn ein potenzieller Kunde Sie vergessen möchte, können Sie ihn auf der Seite „Konfiguration“ -> „E-Mails oder Domänen abbestellen“ auf die schwarze Liste setzen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft: (i) Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, (ii) die Verarbeitung ist unrechtmäßig oder (iii) wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Verwenden wir Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Webserver zu Aufzeichnungszwecken auf der Festplatte eines Geräts abgelegt wird. Unsere Site und unsere Dienste können Cookies verwenden, die es ermöglichen, den Benutzer bei seiner/ihrer späteren Nutzung der Site und/oder Dienste wiederzuerkennen und die Clickstream-Daten des Benutzers für viele Zwecke aufzuzeichnen, einschließlich: (i) Identifizierung Ihrer Person, wenn Sie sich bei unserer Site anmelden, (ii) Bereitstellung von Inhalten, einschließlich Werbung, die für Sie relevant sind, auf unserer Site oder auf Sites von Drittanbietern, (iii) Verbesserung der Qualität und der Navigation auf der Site und/oder der Nutzung unserer Dienste, (iv) Schaffung neuer Features, Funktionen und Dienste, (iii) Durchführung von Verkehrs- und statistischen Analysen. Wir verwenden insbesondere die folgenden Cookies:

• Cookies, die die Verwaltung der Benutzerauthentifizierung ermöglichen;
• Cookies, die die Besucherzahl und statistische Messungen auf der Site ermöglichen;
• Cookies, die Ihr Browser-Erlebnis verbessern, indem sie sich beispielsweise merken, ob Sie auf den Tooltip geklickt haben, um ihn beim nächsten Mal nicht anzuzeigen;
• Cookies, die es ermöglichen, Ihre Präferenzen zu verfolgen.

Sie können einige oder alle Cookies blockieren, löschen oder deaktivieren, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen ändern. Beachten Sie jedoch, dass einige Bereiche unserer Site und/oder unserer Dienste möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Sie Ihren Browser auf diese Weise einstellen. Hier sind einige Beispiele, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern können:

Für Internet Explorer (7, 8, 9):

• Werkzeuge
• Internet Optionen
• Privatsphäre
• Richten Sie sich nach Ihren Wünschen ein

Für Chrome:

• Einstellungen
• Erweiterte Einstellungen anzeigen
• Privatsphäre
• Richten Sie sich nach Ihren Wünschen ein

Für Mozilla Firefox:

• Menü 'Extras'
• Optionen
• Reiter „Datenschutz“
• Richten Sie sich nach Ihren Wünschen ein

Für Safari:

• Einstellungen
• Privatsphäre
• Richten Sie sich nach Ihren Wünschen ein

Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir nehmen die Sicherheit der von uns verwalteten Daten sehr ernst und versuchen, unsere Methoden stets auf dem neuesten Stand zu halten. In unserer Sicherheitsrichtlinie beschreiben wir ausführlicher die Maßnahmen, die wir zum Schutz der Daten ergreifen. Ihre Daten werden in Hochsicherheits-Rechenzentren an mehreren Standorten gespeichert, nach den höchsten Sicherheitsstandards gewartet und rund um die Uhr von Sicherheitspersonal geschützt. Wir verwenden den Advanced Encryption Standard (AES). Ihre Daten sind in HIPAA-konformen Rechenzentren viel sicherer als auf einem einzelnen Client-Server in Ihrem Büro.

Zurückbehaltung

Personenbezogene Daten werden von Write Fast so gespeichert, dass Sie nur so lange identifiziert werden können, wie dies für die Verarbeitungsaktivitäten von Write Fast erforderlich ist („Verarbeitungsdatum“). Write Fast wendet für alle Benutzer und Kontakte unabhängig von ihrem Wohnort dieselbe Aufbewahrungsrichtlinie an, die der angemessenen obligatorischen Aufbewahrungsfrist folgt, die ab dem Verarbeitungsdatum 7 Jahre beträgt.

Bitte beachten Sie, dass wir die von uns erfassten Informationen so lange aufbewahren können, wie dies zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Wenn Sie auf unseren Servern vorhandene Unternehmensprofile entfernen möchten oder wenn Sie es vorziehen, dass wir Ihre Unternehmensprofile nicht an unsere Benutzer, Anbieter oder Geschäftspartner weitergeben, können Sie sich abmelden, indem Sie hier Ihre entsprechenden Angaben eingeben. In diesem Fall werden wir Ihre Unternehmensprofile nicht weiter verwenden oder weitergeben.

Datenschutz für Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren („Kinder“).

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Die personenbezogenen Daten des Benutzers können vom Datenverantwortlichen zu rechtlichen Zwecken vor Gericht oder in den Phasen, die zu möglichen rechtlichen Schritten führen, die sich aus dem Missbrauch dieser Anwendung oder der dazugehörigen Dienste ergeben, verwendet werden. Der Benutzer erklärt, sich darüber im Klaren zu sein, dass der Datenverantwortliche auf Anfrage von Behörden zur Offenlegung personenbezogener Daten aufgefordert werden kann. Weitere Informationen zu den personenbezogenen Daten des Benutzers Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen kann diese Anwendung dem Benutzer auf Anfrage weitere und kontextbezogene Informationen zu bestimmten Diensten oder zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten liefern.

Rechtsinformation

Hinweis für europäische Benutzer: Diese Datenschutzrichtlinie wurde zur Erfüllung der Verpflichtungen gemäß Artikel 10 der EG-Richtlinie Nr. 95/46/EG und gemäß den Bestimmungen der Richtlinie 2002/58/EG, überarbeitet durch die Richtlinie 2009/136/EG, zum Thema Cookies erstellt. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich ausschließlich auf diese Anwendung.

Alle Datenverarbeiter von Write Fast wurden auf ihre Einhaltung der DSGVO überprüft (Cloudflare, OVH, Stripe). Alle Daten von Write Fast werden auf Servern in den USA gespeichert. Die Server werden von OVH gehostet.

Die DSGVO-Verordnung lässt sich auf 8 wichtige Punkte reduzieren. Zu jedem Punkt erklären wir, wie Write Fast mit der Einhaltung umgeht. Wenn wir Ihre Fragen nicht beantwortet haben, können Sie uns trotzdem kontaktieren und uns einen Chat oder eine E-Mail schicken.

Recht auf Information: Wir informieren unsere Nutzer klar und deutlich über die Verwendung ihrer Daten.

Auskunftsrecht: Unsere Nutzer können uneingeschränkt auf alle ihre Daten zugreifen.

Recht auf Berichtigung: Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir kümmern uns um alle Ihre Berichtigungsanfragen.

Recht auf Löschung: Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, wir bearbeiten alle Ihre Löschungsanfragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden (und der Endbenutzer unserer Kunden) nicht.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Unsere Benutzer können uns jederzeit kontaktieren, wenn sie einen Export ihrer Daten wünschen (dies kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen, da die Daten auf mehrere isolierte Datenspeicher verteilt sind).

Widerspruchsrecht: Wir bearbeiten alle diesbezüglichen Anfragen unserer Benutzer und der Endbenutzer der Benutzer (kontaktieren Sie uns).

Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling unterworfen zu werden: das tun wir nicht (und werden es auch nie tun)

Write Fast bietet aufgrund der Art der angebotenen Dienste (Business-to-Business) keine Onlinedienste für Kinder an. Daher haben wir es nicht als relevant erachtet, das Alter der Benutzer zu kontrollieren, die sich für Dienste anmelden.