Politica sulla riservatezza
Informativa sulla privacy per Write Fast (aggiornata il 26 dicembre 2023)
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Come spiegato di seguito nell'Informativa sulla privacy, non condivideremo le tue informazioni o qualsiasi informazione raccolta e descritta nella presente Informativa sulla privacy.
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La presente Informativa sulla privacy è anche correlata ai nostri Termini di utilizzo, accessibili direttamente sul sito web Write Fast (https://writefast.com).
Quali informazioni raccogliamo?
Quando utilizzi il servizio Write Fast su https://writefast.com
Per le statistiche: quando utilizzi i servizi Write Fast, potremmo monitorare il tuo utilizzo, quali pagine stai visitando e su quali collegamenti fai clic, utilizzando la tecnologia Google Analytics.
Per statistiche e dettagli degli utenti: una volta creato un account Write Fast ti chiederemo alcune informazioni come la tua email, una password generata per l'accesso o il tuo nome e l'azienda per cui lavori per migliorare tutti i tuoi {18 }} esperienza. Potremmo utilizzare queste informazioni per inviarti messaggi al fine di fornirti la migliore onboarding e assistenza clienti. Utilizzeremo queste informazioni anche per le tue fatture.
Per pagamenti e fatturazione: quando passi da una prova gratuita a un cliente pagante, raccoglieremo le tue informazioni di pagamento per inviarle al nostro fornitore Stripe, Inc. Non salveremo né inseriremo mai le tue informazioni di pagamento in un database o sui nostri server . Solo il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe, Inc salverà e raccoglierà tali informazioni.
Quando decidi di iscriverti a una newsletter dai nostri siti Web pubblici o da qualsiasi sito Web correlato ai servizi Write Fast (ad esempio blog, prodotti o aggiornamenti).
Le tue informazioni di contatto: quando utilizzi i servizi Write Fast, noi ('Write Fast' o 'https://writefast.com') potremmo raccogliere la tua email per inviare email, newsletter o notifiche sui nostri servizi.
Quando utilizzi i servizi Write Fast ("https://writefast.com").
Eventi di registrazione e cronologia: una volta che diventerai un utente Write Fast monitoreremo il tuo utilizzo e registreremo tutte le richieste che farai al nostro servizio. Tutti i registri acquisiti dal servizio Write Fast ('https://writefast.com'), possono includere indirizzo IP, informazioni di geolocalizzazione, tipo di browser, tipo di computer, paese, ecc. I registri vengono salvati e accessibili durante un periodo di un mese, quindi backup presso il nostro fornitore Amazon web services Inc. Tali registri verranno salvati per 1 anno ("Un anno") e verranno automaticamente distrutti dopo 1 anno.
Cosa facciamo con le tue informazioni personali?
In qualità di titolare del trattamento dei dati, Write Fast raccoglie i tuoi dati personali in modo corretto e lecito e in conformità con qualsiasi legge applicabile (incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016), con i nostri Termini di servizio e con qualsiasi accordo sul trattamento dei dati. Lo scopo principale della raccolta dei dati personali è fornirti un'esperienza sicura, ottimale, efficiente e personalizzata.
Potremo utilizzare i tuoi dati personali per:
- Concedi l'accesso al nostro servizio: quando crei un account, accetti i nostri Termini di servizio che ci consentono di elaborare i tuoi dati per darti accesso a Write Fast ('https://writefast.com'). Accettando in questo modo, puoi avere un account sul nostro sito web, salvare ed elaborare le informazioni dei contatti, inviare e-mail o invitare nuovi compagni di squadra.
- Prevenire e combattere le frodi: combattiamo attivamente le frodi con carte di credito grazie al nostro fornitore Stripe, Inc utilizzando il servizio Radar. Potremmo utilizzare altre funzionalità interne per prevenire le frodi.
- Lanciare/commercializzare nuovi servizi: su Write Fast ('https://writefast.com'), lanciamo nuovi servizi e funzionalità. Sarai informato in via prioritaria tramite email o supporto live direttamente sul tuo account.
Write Fast ("https://writefast.com" o writefast.com) può utilizzare i dati raccolti per altri scopi al fine di offrire il miglior servizio. Verrai informato di ciò durante l'utilizzo del prodotto e ti chiederemo di accettare questo utilizzo, poiché utilizza qualsiasi parte dei dati che raccogliamo, relativi al tuo account o alle tue informazioni personali.
Per quanto tempo Write Fast ("https://writefast.com") conserva le tue informazioni personali?
Write Fast ("https://writefast.com" o writefast.com) conserverà le informazioni personali che abbiamo elaborato per conto dei nostri clienti per tutto il tempo necessario a offrire il servizio in conformità con i nostri termini di servizio. Una volta eliminato un account Write Fast, rimuoveremo tutte le informazioni relative a questo account entro un periodo di 30 giorni. Nella misura in cui non vengono eliminati dai nostri clienti, Write Fast ('https://writefast.com' o writefast.com) può anche conservare e utilizzare determinate informazioni personali per un periodo di tempo ragionevole, se necessario per perseguire i nostri interessi commerciali legittimi, risolvere controversie, condurre controlli, rispettare i nostri obblighi legali e far rispettare i nostri termini di servizio.
Quali servizi di terze parti utilizziamo per elaborare le tue informazioni personali?
Servizi di marketing
- Youtube Inc.
- Google Adwords (Google LLC)
- GrowSumo Inc.
- LinkedIn, Inc.
- Gruppo Sumo, Inc.
- Zapier, Inc.
Servizi IT
- Cloudflare, Inc.
- OVH S.A.S
- Gandi S.A.S
- Segment.io, Inc.
Servizi dati
- apilayer GmbH
Servizi di comunicazione
- Calendly, LLC
- Google Suite (Google LLC)
- Slack (Slack Technologies Limited)
Servizi di assistenza clienti
- IM croccante, SARL.
Servizi finanziari
- Striscia, Inc.
- Intuito
Quali sono i tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali?
I nostri Servizi raccolgono informazioni personali per i nostri clienti. In qualità di responsabile del trattamento dei dati di queste informazioni personali per conto dei nostri clienti, Write Fast ("https://writefast.com" o writefast.com) ha una capacità limitata di accedere alle informazioni personali che i nostri clienti inviano ai nostri Servizi. Se sei un interessato per il quale un cliente ha inviato informazioni personali ai Servizi e desideri che le tue informazioni non vengano divulgate a terzi o vengano utilizzate per uno scopo sostanzialmente diverso dallo scopo per il quale le informazioni personali sono state originariamente raccolte, è necessario contattare direttamente il cliente.
Diritto di accesso/portabilità
Puoi richiedere di accedere alle tue Informazioni personali e ottenere una copia delle Informazioni personali che vengono elaborate da Write Fast. Nel caso in cui richiedi di sapere quali Dati Personali stiamo trattando da noi, ti forniremo gratuitamente le seguenti informazioni: finalità del trattamento; categorie di Dati Personali trattati; destinatario(i) delle Informazioni Personali; periodo di tempo durante il quale le informazioni personali verranno archiviate; i tuoi diritti alla privacy; e informazioni sui trasferimenti di dati. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, l'accesso ai dati personali [...] Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto del trattamento. Come cliente, hai accesso alle tue informazioni personali attraverso il nostro sito web (una volta effettuato l'accesso). Offriamo anche una funzionalità che ti consente di esportare tutti i tuoi dati personali in modo strutturato quando vuoi. Puoi accedervi da 'Configurazione' > 'Esporta contatti'. Se i tuoi contatti ti chiedono i loro dati, puoi fornirli facilmente grazie alla nostra funzione 'esporta contatti' nella pagina 'configurazione'.
Diritto di rettifica
Tieni presente che potremmo rettificare, integrare o rimuovere informazioni incomplete o inaccurate in qualsiasi momento e a nostra discrezione. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. Come cliente, puoi modificare i tuoi dati personali direttamente dal nostro sito web in 'Configurazione' > 'Informazioni aziendali'. Se un lead ti chiede di modificare i suoi dati, puoi farlo dalla pagina "Dettagli contatti", quindi selezionare un contatto e modificare le sue informazioni.
Diritto all’oblio e diritto di opposizione
Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. In questo caso, se non esiste un interesse legittimo prevalente per continuare il trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi, ecc.) e i dati personali non sono più necessari in relazione al scopo per il quale sono stati originariamente raccolti, cancelleremo i tuoi dati. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento. Come cliente, tutti i dati dei tuoi utenti vengono cancellati entro 30 giorni dalla cancellazione del tuo account. Se un lead ti chiede di essere dimenticato, puoi inserirlo nella lista nera dalla pagina 'Configurazione' -> 'Annulla iscrizione e-mail o domini'.
Diritto di limitazione del trattamento
Puoi richiederci di limitare il trattamento delle tue Informazioni personali se si verifica una delle seguenti condizioni: (i) l'accuratezza delle Informazioni personali è contestata da te; (ii) il trattamento è illecito; o (iii) se non abbiamo più bisogno delle Informazioni personali.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere le informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
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Come proteggiamo i tuoi dati?
Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati che gestiamo e cerchiamo sempre di mantenere aggiornati i nostri metodi. Descriviamo più in dettaglio le azioni che intraprendiamo per mantenere i dati al sicuro nella nostra Politica di sicurezza. Le tue informazioni sono archiviate in data center di massima sicurezza in più sedi, mantenute con i più alti standard di sicurezza e protette 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal personale di sicurezza. Utilizziamo lo standard di crittografia avanzato (AES). I tuoi dati sono molto più sicuri nei data center conformi a HIPAA rispetto a un singolo server lato client nel tuo ufficio.
Ritenzione
Le Informazioni personali verranno conservate da Write Fast in modo tale da poter essere identificato solo per il tempo necessario alle attività di elaborazione di Write Fast ("Data di elaborazione"). Write Fast adotterà la stessa politica di conservazione per tutti gli utenti e i contatti indipendentemente dal loro luogo di residenza, che seguirà il ragionevole periodo di conservazione obbligatoria, pari a 7 anni a partire dalla Data di elaborazione.
Tieni presente che potremmo conservare le informazioni che raccogliamo per il tempo necessario a fornire i Servizi e ad adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
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Privacy dei bambini
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Modifiche alla presente informativa sulla privacy
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